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日前,三星在美国宣布召回66万台洗衣机产品,涉及型号WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A和WA55A等。
三星称,召回后将进编程客栈行OTA更新编程客栈,以避免过热导致的起火风险。三星建议相关消费者,立即停用。
三星称已经收集到51起洗衣机出现故障编程客栈并开始冒烟、熔化或者过热的不同案例。该公司也收到了火灾报告,至少10起还造android成了财产损失。有用户因为吸入烟雾,还出现身体损伤。
据悉,涉事洗衣机主要是2021年6月到2022年12月期间在美国出售,包括百思买、开市客等渠道。