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1、工作标准,是指对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准,是对工作的范围、责任、权利、程序、要求、效果、检查方法等所做的规定,是按工作岗位制定的有关工作质量的标准。
2、工作标准包括管理业务工作标准和作业标准。
3、对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。
4、工作标准(work standards)是指一个训练有素的人员完成一定工作所需的时间,他完成这样的工作应该用预先设定好的方法,用其正常的努力程度和正常的技能(非超常发挥),所以也称为时间标准。
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