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车辆发生了追尾事故,车损并不大,但车辆的php定损巡航却坏了,保险公司不想理赔,这也让车主龙先生倍感闹心。
据小强热线”报道,龙先生的这辆广汽传祺GS4汽车,开了8年8万5编程千多公里。上个月初,在高速发生多车追尾事故。
龙先生称他的车是连环追尾的第二辆,他没有责任,车辆随后被送到4S店维修,4S店很快修好了车辆。
但龙先生提车后,在高速上行驶时,发现车辆的定损巡航功能失灵了。龙先生觉得是之前事故造成,又把车开回了4S店要求维修。
但让龙先生生气的是,4S店检测后发现是仪表盘损坏导致定速巡航失灵,需要整体更换,而保险公司认为,车辆事故不会造成定速巡航故障,因此定速巡航需要他自费维修。
双方因此争执不下,4S店方面也不能确定是否此前的追尾事故导致损坏,后续,经过多方协调,保险公司最终同意为龙先生免费更换仪表盘。