抖音:全球购“零秒退”服务改为“极速退(仓内拦截)”服务


【资料图】

编程客栈()12月29日 消息:今天,抖音发布关于修订《【全球购】跨境商家“极速退”(仓内拦截)服务规范》的意见征集通知。

核心变化为:1、“保税”商家改为“跨境”商家;2、“零秒退”服务改为“极速退(仓内拦截)”android服务3、适用范围改为“从保税仓及直邮备货仓发货的跨境商家。”

该规范适用于全球购平台内js所有从保税仓及直邮备货仓发货的跨境商家。

据了解,“极速退(仓内javascript拦截)”服务是为了提高消费者的购物体验,提升订单拦截成功率和商家退款android效率,在商家“未发货”时缩短退款处理时间的服务工具。

商家开启“极速退(仓内拦截)”服务时,授权平台根据订单状态、履约节点等设置系统自动化审核消费者的退款申请。在短时间内向消费者操作编程客栈退款,有效提升未发货状态下订单的退款速度,缩短消费者等待退款的时长。

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