我们知道如果在电脑中要连接iPhone设备时,需要打开iTunes软件,并通过iTunes来同步手机文件。不过有用户反映电脑中提示iTunes无法连接到iTunes Store,发生未知错误,出现这样的问题时,不妨尝试通过以下步骤进行解决。
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(资料图片仅供参考)
1、有可能是因为禁用了Bonjour服务,该服务负责让硬件设备和软件服务在网络中自动配置并自行公布,因此此服务被禁用很有可能影响Apple设备的同步和联网功能;
2、打开计算机管理——服务,找到Bonjour服务并启动;
3、iTunes Store无法访问也有可能是iTunesPrefs出现问题,需要将其删除,再重启iTunes,重新配置,打开:
C:UsersHeLongAppDataRoamingApple ComputeriTunes,删除文件;
4、打开iTunes偏好设置;
5、修改家长配置选项中取消iTunes Store禁用,修改后重启iTunes软件。
假如在电脑中遇到iTunes无法连接到iTunes Store的问题,可以尝试以上方法看看能否得到解决。